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客服有告知维修需要收费的义务吗(客服是否负有告知维修需收费的义务?)
是的,客服有告知维修需要收费的义务。当客户提出维修请求时,客服应该明确告知维修费用,以便客户了解并决定是否接受维修服务。
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是的,客服有告知维修需要收费的义务。当客户提出维修请求时,客服应该明确告知维修费用,以便客户了解并决定是否接受维修服务。如果客户不接受维修服务,客服可以退还部分或全部费用。

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